建設業ホームページ制作の失敗例|なぜ成果が出ないのか?専門家が原因と改善策を徹底解説

建設業ホームページ制作の失敗例

建設業のホームページ制作は、他業種と比べて失敗が非常に多い分野です。理由は明確で、建設業が抱える業界特有の構造を制作会社が理解していないケースが多いからです。

「ホームページを作ったのに問い合わせがない」「求人応募がゼロ」「結局更新されず放置された」──これは制作会社のレベルが低かったからではなく、最初の設計段階で失敗しているのが原因です。

この記事では、建設業ホームページで発生しやすい失敗例を専門家として断言的に解説し、どうすれば成果を出せるのかまで体系的にまとめます。制作会社の見積りや提案を評価する基準としても使える内容になっています。

建設業ホームページが失敗しやすい根本理由

建設業のホームページは、次の理由から失敗が起こりやすい構造を持っています。

  • 施工実績の整理が難しい
  • 対応工事(塗装・屋根・解体など)が複数存在する
  • 写真のクオリティが成果を左右する
  • SEO(地域名 × 工事名)が勝負だが、制作会社が理解していない
  • 求人も同時に強化する必要がある

つまり、建設業ホームページは「ただ作るだけ」では間違いなく失敗します。工事別ページ構成、施工実績、求人、SEO、写真の5点を高いレベルで揃えた時に初めて成果が出ます。

失敗例①:施工実績がスカスカで信用が生まれない

建設業で最も多い失敗がこれです。施工実績は建設業ホームページの“心臓部”ですが、多くの制作会社が軽視しています。

次のような実績ページでは、問い合わせはほぼ発生しません。

  • 写真1枚だけで説明文がない
  • 工事内容・場所・工期の記載がない
  • ビフォーアフターがない
  • スマホで撮った暗い写真だけ

ユーザーは「過去にどんな工事を行っているか」で業者の信用度を判断します。実績ページが弱い会社は、どれだけデザインが良くても選ばれません。

改善策:

  • 実績1件につき最低3枚以上の写真を掲載する
  • 工事内容・場所・工期・ポイントを簡潔に記載
  • 可能であればビフォーアフターを追加
  • 実績数は最低10件以上、理想は30件以上

施工実績ページは最も成果に直結する領域です。ここを適当に作る制作会社は、建設業を理解していません。

失敗例②:対応工事が1ページにまとめられている

これも非常に多い失敗です。「事業内容」ページに、外壁塗装・屋根工事・防水工事・解体工事などが1ページに集約されているケースです。

これはSEO上の致命的ミスであり、問い合わせが発生しない最大要因のひとつです。

なぜなら、ユーザーは次のように検索するからです。

  • 「大阪市 外壁塗装」
  • 「神戸市 解体工事」
  • 「名古屋市 屋根修理」

工事内容を1ページにまとめてしまうと、Googleが「どの工事が重要なのか」を判断できず、結果としてすべての工事で検索順位が弱くなるのです。

改善策:

  • 対応工事ごとに必ず個別ページを作る
  • 各ページに施工実績を紐づける
  • 地域名(市区町村)単位でSEOを強化する

工事別ページは建設業ホームページの「骨格」です。これができていないと、どれだけデザインが良くても成果は上がりません。

失敗例③:写真が暗い・汚い・少ない(信用が生まれない)

建設業ホームページは、写真のクオリティで成約率が決まると言っても過言ではありません。

暗い・汚い・ピントが合っていない・人数が少なすぎる──そんな写真が並ぶ会社に仕事を頼みたいとは誰も思いません。

よくある写真の失敗例:

  • 現場写真が「作業員の後ろ姿」ばかり
  • 代表の写真がない
  • スタッフ写真がない
  • 集合写真が古くて全員の表情が暗い
  • そもそも写真が少ない

これは集客だけでなく求人でも致命的です。若い人はHPの雰囲気だけで応募を判断します。

改善策:

  • 晴天時の現場写真を撮る(暗い写真は絶対NG)
  • 代表・スタッフの顔が見える写真を必ず掲載する
  • 集合写真を新しく撮影する
  • プロカメラマンの撮影を検討する(投資対効果が高い)

良い写真は、デザイン以上に信用を生みます。写真が弱いサイトが成果を出すことはありません。

失敗例④:求人ページが弱すぎる(応募がゼロのまま)

建設業の採用は年々難しくなっていますが、その理由の半分は「求人ページが弱すぎる」ことにあります。

よくある失敗:

  • 求人ページが1ページだけで情報が薄い
  • 仕事内容が箇条書きでしか書かれていない
  • スタッフの声がない
  • 現場の雰囲気が伝わらない
  • 福利厚生が簡素すぎる

若い求職者は、仕事内容や給与だけでなく、“人間関係・雰囲気”を見ています。情報が薄い会社には応募が集まりません。

改善策:

  • スタッフ紹介ページを作る
  • 1日の流れを写真つきで掲載する
  • 代表メッセージで会社の理念や姿勢を伝える
  • 施工現場のリアルな写真を載せる

求人ページは「採用コスト削減」の最重要パーツです。ここに投資しないと永遠に人が来ません。

失敗例⑤:SEO対策がほぼゼロで、検索されない

建設業ホームページで最も多い失敗が、SEO(検索対策)がほぼ不在というケースです。多くの制作会社は「デザインは作れるがSEOを理解していない」ため、次のような状態のまま納品されます。

  • タイトル(title)が適当
  • ディスクリプションが設定されていない
  • 工事別ページが存在しない
  • 内部リンクが貼られていない
  • 地域キーワードが適切に入っていない

これらの状態では、どれだけ立派なホームページでも検索に表示されません。検索されない=見られない=問い合わせゼロです。

改善策:

  • 「地域名 × 工事名」で上位表示させることを前提に構造設計する
  • 工事ごとの個別ページを必ず作る
  • タイトル・見出し・内部リンクを正しく設定する
  • 施工実績に地域名を含める

SEOは後から修正しようとすると膨大な手間がかかります。最初からできる制作会社を選ぶべきです。

失敗例⑥:格安業者に依頼して更新できなくなる

建設業で非常に多いのが、格安業者に依頼して「更新できないホームページ」が納品されるパターンです。

よくある格安の特徴は次のとおりです。

  • 独自CMS(専用管理画面)で自由に更新できない
  • ランニング費が高額(月5〜8万円)
  • 解約するとサイトが消える
  • デザインはテンプレートのみ
  • SEOは完全に無視

こうした制作会社に依頼すると、結局「更新できない」「SEOが弱い」「成果が出ない」という状態に陥り、最終的に作り直すため余計なコストが発生します。

改善策:

  • WordPressで構築する(最優先)
  • 月額制ビジネスモデルの会社は慎重に判断する
  • 制作費が極端に安い会社は必ず理由を確認する

格安には必ず理由があります。建設業こそ、“作って終わり” のホームページでは成果が出ません。

失敗例⑦:保守契約なし → 更新停止 → 信用低下

建設業のホームページで最も危険なのが、「公開後に何もしない」状態に陥ることです。これは制作会社ではなく、会社側の運用体制が原因です。

以下の状態が数ヶ月続くと、ホームページは次第に信用を失います。

  • 施工実績が更新されない
  • お知らせが1年前から止まっている
  • スタッフ紹介が古いまま
  • WordPressの更新が止まりセキュリティリスクが高まる

ホームページは現場と同じで、“放置すれば劣化する”ものです。更新停止は信用低下につながり、本当に問い合わせが減ります。

改善策:

  • 最低限の保守契約(月5,000〜2万円)を結ぶ
  • 施工実績は月1件以上更新する
  • 求人ページ・スタッフ紹介を半年〜1年に1回更新する

運用できない会社が制作会社を変えても、結果は同じになります。ホームページは“育てる意識”が絶対に必要です。

成果を出す建設業ホームページのチェックリスト

失敗を避け、成果を出すために必要な要素をチェックリストとしてまとめます。1つでも欠けているものがあれば改善すべきです。

  • 工事別の個別ページがあるか
  • 施工実績が10件以上掲載されているか
  • 写真が明るく、人物が写っているか
  • 求人ページが充実しているか
  • 地域名 × 工事名 のSEO構造になっているか
  • スマホで見た時に見やすいか
  • 問い合わせ導線(電話・公式LINE)が最適化されているか
  • 公開後の保守・更新体制が整っているか

これらを満たしていれば、建設業ホームページは確実に成果を出します。

失敗しない制作会社の選び方(ホムセン基準)

失敗を避ける最も確実な方法は、「建設業を理解した制作会社」を選ぶことです。

1. 建設業の工事内容と流れを理解しているか

建設業の現場を理解していない制作会社は、ユーザーに伝わるホームページを作れません。足場・安全管理・元請けとの関係性など、最低限の業界知識は必須です。

2. 施工実績を魅力的に見せるノウハウがあるか

  • どの写真を使うべきか
  • どの順番で見せるか
  • どれくらいの文章量が適切か

これらが理解できていない会社は実績ページを作れません。

3. SEO(地域名 × 工事名)を設計できるか

建設業ホームページはSEOが命です。SEO設計のないサイトは成果が出ません。実績があるかどうかを必ず確認すべきです。

4. 更新しやすい構造(WordPress)で作っているか

独自CMSでロックされると、自社で更新ができません。必ずWordPressを採用している会社を選んでください。

5. 保守と更新サポートがあるか

公開後の運用支援がなければ、ホームページは必ず劣化します。最低限の保守プランがある会社を選ぶべきです。

この5つを満たす会社なら、建設業ホームページで失敗する可能性は限りなくゼロになります。

まとめ|建設業ホームページの失敗は“最初の設計”で決まる

建設業のホームページ制作は失敗例が非常に多いですが、その原因は明確です。

  • 施工実績が弱い
  • 工事別ページがない
  • 写真が弱い
  • 求人ページが弱い
  • SEOが不在
  • 格安業者で更新できない
  • 保守なしで放置している

裏を返せば、これらをすべて押さえれば建設業ホームページは確実に成果が出ます。

ホームページは単なる名刺ではありません。正しく作れば、24時間働き続ける営業マン・求人担当・信用獲得ツールになります。

失敗を防ぎたい経営者は、制作会社選びにこそ最も慎重になるべきです。